如今,
兒童淘氣堡樂園在每個城市都有它的身影,每個
兒童淘氣堡樂園的規(guī)模、客流量、設備條件都不相同,所以加強淘氣堡品牌形象的建設是非常有必要的,特別是一個新開業(yè)的
淘氣堡樂園,能否給客戶留下一個好印象是非常關鍵的,這就要求我們必須有一個規(guī)范、全面的檢驗流程和店鋪的日常管理流程。其中管理是否規(guī)范最直接的體現(xiàn)形式就是安全管理是否到位,安全秩序是否有序有效,那么如何做到安全有效的秩序呢?
首先加強工作人員的專業(yè)培訓
員工的定期和不定期的培訓式培養(yǎng)和形成共同價值觀、增強凝聚力的關鍵。培訓新員工就是讓他們了解、理解所做的工作,了解未來工作的內容和性質,盡快學習和熟悉實際工作所需的專業(yè)技能和突發(fā)情況處理能力,可以有序的引導顧客在
兒童淘氣堡樂園的一些行為規(guī)范。
其次淘氣堡內部要注意的安全事項
1、正確引導進入兒童淘氣堡樂園的小朋友,切記不可爭搶、打鬧,保持良好的秩序。
2、監(jiān)督孩子在游戲過程中是否有危險性行為,及時發(fā)現(xiàn),及時糾正。
3、觀察孩子在游戲過程中是否有相互干擾的情況,及時發(fā)現(xiàn),及時對小朋友進行保護
4、管理不同的年齡區(qū)域,防止不同年齡段的兒童在進行一些游戲時發(fā)生為危險。
5、維護好兒童淘氣堡樂園內的秩序,看兒童是否有追逐的情況,及時發(fā)現(xiàn),迅速制止
6、維護和清理
兒童淘氣堡樂園的場地清潔,防止兒童因此發(fā)生危險。
7、及時發(fā)現(xiàn)和處理相關發(fā)生問題的設備,拒絕兒童請求玩耍的要求,耐心勸阻
8、巡視兒童在進行一些危險游戲項目時,安全措施是否到位。